Preguntas Frecuentes

Por más que nos expliquen, tarde o temprano, todos terminamos teniendo alguna pregunta. A continuación consolidamos las preguntas mas frecuentes que nos han hecho durante los últimos 21 años, en 5 secciones de fácil consulta. Si tienes alguna otra pregunta, por favor escríbenos y prontamente te responderemos.

¿COMO DEBO CUIDAR MIS ESTAMPADOS?

Textiles Blancos

• Lavar en temperatura baja
• Detergente suave sin cloro
• Lavar al revéz (Con la camiseta invertida de adentro para afuera)
• Secado normal
• Planchar por el frente

Textiles de Color

• Lavar en temperatura baja
• Detergente suave sin cloro
• Lavar al revéz (Con la camiseta invertida de adentro para afuera)
• Secado normal
• Planchar al revéz (Con la camiseta invertida de adentro para afuera)

Mouse pads

• Lavar a mano
• Jabón suave sin cloro
• Lavar, remover exceso de agua y dejar sacar al aire ambiente

Chaquetas Impermeables

• Lavar con un trapo humedo Cachuchas
• Lavar a mano con trapo humedo
• No empapar
• Secado al aire ambiente

Cachuchas

• Lavar a mano con trapo humedo
• No empapar
• Secado al aire ambiente

Mugs y Ceramicas

• Recomendamos lavar a mano con agua y jabón
• Se puede lavar en lavaplatos con precaución
• Se puede utilizar en el horno microondas

 

Atención: Algunos lavaplatos y hornos utilizan calor extremo y pueden abanar el estampado

¿CUANTO DURA EL ESTAMPADO?

Con la apertura de la primera tienda, en 1994, T-Shirt Lab dió a conocer la estampación digital sobre textiles. El éxito fue instantaneo y nos dió la posibilidad de concentrar recursos para investigar, desarrollar, implementar y mejorar lo que en ese entonces fue una buena idea. Hoy en día tenemos alrededor de 12 tecnologias diferentes, cada una, especialmente desarrollada para estampar imagenes con colores vibrantes y de larga duración sobre diferentes tipos de superficies. Si sigues las instrucciones de cuidado y lavado te aseguramos que el estampado, la definición de la imagen y sus colores se mantendrán a lo largo de la vida del producto.

CUANTO-DURA

¿TIENEN DESCUENTOS POR CANTIDAD?

Entre más grande tu pedido, más ahorras

 

Así es. En T-Shirt Lab reconocemos que detrás de cada cliente está el espiritú de un gran negociante. Pensando en el empresario que hay dentro de ti, diseñamos atractivos descuentos a partir de 5 unidades con el mismo logo, diseño etc. Si tu pedido es de 10 unidades o más, el descuento es mayor. No importa el producto que escojas te ofrecemos descuentos por volumen.

 

A la derecha te mostramos un ejemplo de como ahorras a través de los descuentos por cantidad. El valor de una camiseta negra con estampado estandar tamaño carta (21cm x 27cm) es de $35.000. Al comprar 50 camisetas el valor se baja a $21.500 por camiseta. Esto significa un 40% de ahorro.

 

Una vez inicies el proceso de compra, automaticamente te daremos el mejor precio para la cantidad solicitada. En T-Shirt Lab no solo somos lideres en estampación digital, también cuidamos tu bolsillo.

 Asi funciona:

 

Preguntas frecuentes-camiseta

¿COMO DEBO PREPARAR MIS IMAGENES?

Calidad de la imagen

Escoge imágenes de buena calidad, con buen iluminación, colores brillantes y buena definición (nitidez). Evita utilizar imágenes oscuras, opacas o borrosas (a menos que este sea el resultado que quieras).

Formatos Aceptables

 Si quieres estampar tus productos en línea, solo aceptamos 2 tipos de archivos: JPG & PNG. Cada uno tiene sus pros y contras.

JPG – (Joint Photographics Experts Group) Este formato es el mas popular entre nuestros clientes. Las imágenes vienen comprimidas, resultando en un tamaño de archivo pequeño y los tiempos de carga a nuestros servidores son muy rápidos.

PNG – (Portable Network Graphics) Este formato es ideal para imágenes de alta resolución, donde la fotografía se quiere imprimir con la mejor resolución posible. También es recomendable para imágenes con fondo transparente, para estampar sobre camisetas oscuras. Ten en cuenta que los archivos PNG, son mucho mas pesados y esto resulta en tiempos de carga mas demorados.

Tamaño de los Archivos

Para que tus imágenes puedan ser estampadas en distintos tamaños sobre todos nuestros productos recomendamos que tus imágenes JPG no pesen menos de 600K. imágenes JPG de peso inferior a 100K, resultan en estampados muy pequeños o de baja calidad. Con las imágenes PNG recomendamos no pesen menos de 1.9 Mgb. imágenes PNG de peso inferior a 500K, resultan en estampados muy pequeños o de baja calidad.

 

tabla

 

GUIA GENERAL DE TAMAÑOS

Estas recomendaciones son para que tus imágenes puedan ser estampadas en todos nuestros productos, desde botones (3 X 3 cms.), hasta en camisetas al tamaño máximo de impresión (27 X 40 cms). Si solo vas a estampar sobre mugs o botones, los tamaños de las imágenes pueden ser inferiores a los especificados.

Casos Especiales

Varios de nuestros clientes son profesionales gráficos que requieren atención especializada para el manejo de sus imágenes. Si tus archivos están en formato AI (Illustrator), TIFF, EPS, PSD, PDF o pesan más de 5 Mgb por favor llámanos al 530 97 97 (en Bogotá) o escríbenos y con mucho gusto te ayudamos a que tus archivos sean estampados desde su formato original a la máxima resolución posible.

Prepara imágenes para Textiles Oscuros Normalmente sobre camisetas blancas, el color blanco es transparente, pero sobre camisetas oscuras este color blanco se imprime como blanco. Si prefieres eliminar los fondos blancos de tus imágenes, debes cargar imágenes con fondo transparente. A continuación encontraras unas guías, paso a paso, de como preparar imágenes con fondo transparente.

PhotoShop
Illustrator
CorelDraw

 

camissetaMujer

 

Tips Adicionales

Para asegurarte que tu imagen es adecuada para estampar, imprime tu imagen en tu propia impresora al tamaño final de impresión del producto que quieres. Si la impresión se ve sucia, pixelada, borrosa, o baja de color, así se verá sobre nuestros productos. Escoge bien tus imagenes. Si la impresión que hiciste se ve bien, vas por buen camino.

Asegúrate que tus archivos JPG sean salvados con la menor cantidad de compresión. Menos compresión significa menos distorsión. Menos compresión significa mejor definición, mejor color y mejor detalle.

 

T-SHIRT LAB PATROCINA FUNDACIONES PARA RECAUDAR FONDOS?

En T-Shirt Lab hemos encontrado la mejor manera de ayudar a las fundaciones sin ánimo de lucro. En vez de donar nuestros productos, compartimos nuestros conocimientos, habilitando a las empresas o fundaciones para que monten sus propias tiendas, creando sus propios productos y generando sus propios recursos. De esta manera usted puede recaudar fondos de manera permanente.

 

Le ofrecemos varias soluciones, desde una tienda básica para estampar camisetas, hasta una tienda completa con la capacidad de estampar sobre una gran variedad de productos promocionales

Hay otro tipo de soluciones, y a través de nuestro Equipo Mobil participamos en sus eventos. Fundaciones como Fana, FIDES, Asortabio & Mi Querido Soldado, llevan complementando sus estrategias de recaudo, con nuestro colaboración desde hace mas de 10 años. Para más información, llamenos al 530 97 97 en Bogotá o Contáctenos via E-mail.